HZZ
HZZ Burza radaPuno radno vrijeme
AGENT/AGENTICA KORISNIČKE PODRŠKE ZA ORGANIZACIJU PUTOVANJA NA NJEMAČKOM JEZIKU
Prijavi se na originalnoj stranici
Prijava se otvara na stranici HZZ Burza rada.
Profil tvrtke Spremi oglasSažetak oglasa
Transcom WorldWide d.o.o.
HZZ
HZZ Burza rada
Izvor: HZZ Burza rada
Oglas je preuzet s drugog portala. Na posao se možete prijaviti na stranici izvornog oglasa.
Opis posla
Radno mjesto
Mjesto rada:
OSIJEK, OSJEČKO-BARANJSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
2
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Naknada za prijevoz:
Djelomično
Natječaj vrijedi od:
8.10.2026.
Natječaj vrijedi do:
23.11.2026.
Posloprimac
Razina obrazovanja:
- Završena osnovna škola
- Srednja škola 3 godine
- Srednja škola 4 godine
- Viša ili prvostupanjska
- Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Radno iskustvo:
Nije važno
Ostale informacije
Opis posla:Pridruži nam se kao Agent/ica korisničke podrške za organizaciju putovanja na njemačkom jeziku!
U svakodnevnoj komunikaciji s korisnicima na njemačkom jeziku, vodit ćeš računa da njihova putovanja iz snova postanu realnost.
Radit ćeš na rezervacijama, prepoznavanju potreba korisnika i proaktivno ćeš predstavljati opcije za nezaboravan odmor (letovi, transferi, fakultativni izleti itd.):
- Tvoj posao će podrazumijevati komunikaciju putem ulaznih poziva, povratnih poziva, ali i back-office zadataka (e-mail)
- Posao ćeš započeti obukom, na kojoj ćeš se upoznati sa sustavima i procesima koji će ti biti potrebni u radu
- Rješavat ćeš probleme i upite korisnika s osmijehom i stručnošću
- Imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
- Posebno cijenimo agente koji ulažu trud, aktivno prihvaćaju feedback i kontinuirano se razvijaju jer upravo takav pristup kod nas vodi do najviših performansi i iznadprosječnih bonusa
- Planirani početak rada: 23.11.2026.
- Visoku razinu njemačkog jezika: uvjerljiv si i u govoru i pisanju, imaš minimalno C1 razinu
- Osnove engleskog jezika, barem A2 razinu
- Visoko razvijene komunikacijske vještine, aktivno slušanje i proaktivnost
- Empatičnost prema korisnicima
- Samostalnost u radu na računalu i dobro poznavanje MS Office paketa
- Dostupnost za rad na puno radno vrijeme (40h tjedno) iz osječkog ureda
- Bonus dobrodošlice od 600 eura
- Izvrsna početna primanja uz mogućnost ostvarivanja značajnih mjesečnih bonusa, ovisno o individualnom performanceu - kod nas se trud, komunikacijske vještine i rezultati konkretno nagrađuju
- Temeljita obuka i svakodnevna podrška u radu
- Ugodna i prijateljska radna atmosfera
- Atraktivni dodatni benefiti za zaposlenike: bonus za preporuku novih djelatnika, korporativni popusti kod partnera te godišnji loyalty bonus, winter i spring bonus
- Fleksibilnost u radnom vremenu (ne radimo nikad prije 8 sati niti nakon 20 sati!)