HZZ HZZ Burza radaPuno radno vrijeme

AGENT/AGENTICA KORISNIČKE PODRŠKE ZA ORGANIZACIJU PUTOVANJA NA NJEMAČKOM JEZIKU

Transcom WorldWide d.o.o. Osijek, Osječko-baranjska županija Po dogovoru 8.10.2026
Sažetak oglasa Transcom WorldWide d.o.o.
HZZ HZZ Burza rada

Izvor: HZZ Burza rada

Oglas je preuzet s drugog portala. Na posao se možete prijaviti na stranici izvornog oglasa.

Opis posla

Radno mjesto

Mjesto rada:

OSIJEK, OSJEČKO-BARANJSKA ŽUPANIJA

Broj traženih radnika:

2

Radno vrijeme:

Puno radno vrijeme

Smještaj:

Nema smještaja

Naknada za prijevoz:

Djelomično

Natječaj vrijedi od:

8.10.2026.

Natječaj vrijedi do:

23.11.2026.

Posloprimac

Razina obrazovanja:
  • Završena osnovna škola
  • Srednja škola 3 godine
  • Srednja škola 4 godine
  • Viša ili prvostupanjska
  • Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Radno iskustvo:

Nije važno

Ostale informacije

Opis posla:
Pridruži nam se kao Agent/ica korisničke podrške za organizaciju putovanja na njemačkom jeziku!
U svakodnevnoj komunikaciji s korisnicima na njemačkom jeziku, vodit ćeš računa da njihova putovanja iz snova postanu realnost.
Radit ćeš na rezervacijama, prepoznavanju potreba korisnika i proaktivno ćeš predstavljati opcije za nezaboravan odmor (letovi, transferi, fakultativni izleti itd.):
  • Tvoj posao će podrazumijevati komunikaciju putem ulaznih poziva, povratnih poziva, ali i back-office zadataka (e-mail)
  • Posao ćeš započeti obukom, na kojoj ćeš se upoznati sa sustavima i procesima koji će ti biti potrebni u radu
  • Rješavat ćeš probleme i upite korisnika s osmijehom i stručnošću
  • Imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
  • Posebno cijenimo agente koji ulažu trud, aktivno prihvaćaju feedback i kontinuirano se razvijaju jer upravo takav pristup kod nas vodi do najviših performansi i iznadprosječnih bonusa
  • Planirani početak rada: 23.11.2026.
Poslodavac traži:
  • Visoku razinu njemačkog jezika: uvjerljiv si i u govoru i pisanju, imaš minimalno C1 razinu
  • Osnove engleskog jezika, barem A2 razinu
  • Visoko razvijene komunikacijske vještine, aktivno slušanje i proaktivnost
  • Empatičnost prema korisnicima
  • Samostalnost u radu na računalu i dobro poznavanje MS Office paketa
  • Dostupnost za rad na puno radno vrijeme (40h tjedno) iz osječkog ureda
Poslodavac nudi:
  • Bonus dobrodošlice od 600 eura
  • Izvrsna početna primanja uz mogućnost ostvarivanja značajnih mjesečnih bonusa, ovisno o individualnom performanceu - kod nas se trud, komunikacijske vještine i rezultati konkretno nagrađuju
  • Temeljita obuka i svakodnevna podrška u radu
  • Ugodna i prijateljska radna atmosfera
  • Atraktivni dodatni benefiti za zaposlenike: bonus za preporuku novih djelatnika, korporativni popusti kod partnera te godišnji loyalty bonus, winter i spring bonus
  • Fleksibilnost u radnom vremenu (ne radimo nikad prije 8 sati niti nakon 20 sati!)
Došlo je do neočekivane pogreške. Osvježi stranicu 🗙