VODITELJ/ICA SMJENE

Radno mjesto

Posloprimac

Ostale informacije

OPIS POSLA:
•Obavljanje svakodnevnih zadataka u vođenju prodavaonice i njenih odjela.
•Dostizanje prodajnih ciljeva i maksimizacija profita.
•Selekcija, zapošljavanje, edukacija, ocjenjivanje i podrška zaposlenicima prodavaonice.
•Dogovaranje, organiziranje i delegiranje zadataka zaposlenicima.
•Osmišljavanje i primjena metoda ocjenjivanja rada zaposlenika te plana poboljšanja učinka.
•Odgovornost da se svi zadaci u prodavaonici provode sukladno hrvatskim zakonima.
•Efikasno upravljanje fluktuacijom zaposlenika. Briga o pozitivnom radnom okruženju i odgovorno rješavanje svih relevantnih pitanja u adekvatnom roku.
•Rješavanje reklamacija ili prigovora kupaca pronalaženjem optimalnih rješenja.
•Briga o unutarnjem i vanjskom prodajnom prostoru prema standardima kompanije.
•Maksimizacija produktivnosti, profitabilnosti i marže metodama upravljanja zaposlenicima.
•Podrška zaposlenicima u preuzimanju odgovornosti za prodajne rezultate kao i u planovima razvitka karijere te praćenje plana.
•Briga o vrhunskoj usluzi kupcima i podrška zaposlenicima u ostvarivanju visokog nivoa usluge.
•Komunikacija, izvršavanje i upravljanje smjernicama marketinga i logistike.,
•Održavanje redovitih sastanaka sa zaposlenicima,
•Upoznavanje zaposlenika s važnosti zaštite na radu i postupaka evakuacije,
•Održavanje i korištenje uređaja video nadzora,
•Održavanje adekvatnih zaliha potrošnog materijala prodavaonice.
•Održavanje razine stručnog i tehničkog znanja prisustvovanjem radionicama i pregledom stručnih publikacija,
•Uspostavljanje osobnih mreža kontakata, sudjelovanje u profesionalnim udruženjima.
•Upravljanje prihodom prodavaonice, uključujući odgovornost za gotovinski novac, provjeru i polaganje depozita u banku,
•Izvršavanje i nadziranje provođenja programa prevencije manjka.
•Upravljanje svim operativnim pitanjima prodavaonice, uključujući održavanje prostora, administraciju, inventure, promjene cijena i slično,
•Ostali poslovi po nalogu poslodavca.
POTREBNE I OČEKIVANE VJEŠTINE:
•Izvrsno znanje engleskog jezika
•Napredno poznavanje računala
•Dobre komunikacijske vještine
•Profesionalan stav
•Dobra organizacija radnog vremena.
•Održavanje, oplemenjivanje i posjedovanje «mentaliteta vlasništva».
•Raspoloživost za poslovna putovanja nekoliko puta godišnje u skladu s potrebama prodavaonice.
•Interes za modu
•Proaktivnost i samoinicijativnost
•Sklonost učenju i osobnom razvoju i rastu
Lokacija rada: Westgate City, Jablanovec