RECEPCIONAR/KA U HOTELU SLAVONIJA

Radno mjesto

Posloprimac

Ostale informacije

Lokacija: Hotel Slavonija, Vinkovci, Hrvatska

Opis radnog mjesta, glavni zadaci i odgovornosti

- Aktivna prodaja hotelskih usluga i informiranje gostiju o hotelskim sadržajima i lokalnim atrakcijama

- Rad s hotelskim softverom za upravljanje rezervacijama, prijavama i naplatom

- Rješavanje upita i reklamacija gostiju na ljubazan i učinkovit način

- Briga o procesima usluga kako bi realizirane usluge bile u skladu sa hotelskim standardom

- Priprema i obrada dnevne dokumentacije (računi, izvještaji i sl.)

- Ljubazno i pristojno ponašanje prema gostima i kolegama

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

- engleski jezik

- rad u Windows aplikacijama excel, word, outlook

- komunikativnost, gostoljubivost

- odgovornost, pedantnost, urednost i želja za učenjem

- SSS

Nudimo

- konkurentna i stimulativna plaća po dogovoru

- stalni radni odnos

- naknada za prijevoz – sufinanciranje troškova dolaska na posao

- mogućnost smještaja

- rad nedjeljom i blagdanima dodatno plaćen

- rad uz poštivanje radnog vremena i zakonskih okvira

- godišnji odmor 4 tjedna (kolektivni zimski godišnji odmor od Badnjaka do sredine siječnja te dogovor o ostalim terminima godišnjih odmora)

- božićnica, uskrsnica, regres

- raspored rada poznat dva tjedna unaprijed

- dogovor oko slobodnih dana i/ili određenih smjena

- stabilan poslodavac

- razvoj vještina i znanja te mogućnost napredovanja

Način prijave

Poslati životopis i kratko motivacijsko pismo na e-mail: [kontakt uklonjen]

U predmetu e-maila obavezno navedite: “Prijava za Recepcionarka (Ž/M) ”.