NOĆNI RECEPCIONAR / RECEPCIONARKA

Radno mjesto

Posloprimac

Ostale informacije

HOTEL AMBASADOR 5★ SPLIT ZAPOŠLJAVA NOĆNOG RECEPCIONERA (m/ž)

S daljnjim razvojem hotela i povećanjem opsega poslovanja širimo naš tim te tražimo NOĆNOG RECEPCIONERA (m/ž) za dugoročnu suradnju.

Tražimo profesionalnu, odgovornu i pouzdanu osobu koja se dobro snalazi u samostalnom radu, voli rad s ljudima i razumije važnost vrhunske usluge u svakom trenutku boravka gosta.

Opis posla:

• prijava i odjava gostiju te obavljanje ostalih recepcijskih poslova tijekom noćne smjene
• pružanje informacija gostima i briga o njihovim potrebama tijekom noći
• profesionalna komunikacija s gostima uživo, telefonom i putem elektroničke pošte
• obrada rezervacija, naplata i vođenje potrebnih evidencija
• kontrola i usklađivanje dnevnih recepcijskih transakcija i dokumentacije
• provođenje noćnih procedura i priprema sustava za novi poslovni dan
• pravovremeno i profesionalno rješavanje zahtjeva i eventualnih pritužbi gostiju
• koordinacija s ostalim odjelima hotela radi osiguravanja visoke razine usluge
• briga o sigurnosti, diskreciji i standardima hotela tijekom noćne smjene

Što cijenimo?

• odgovornost, pouzdanost i samostalnost u radu
• profesionalan i ljubazan pristup gostu
• razvijene komunikacijske i organizacijske vještine
• smirenost i sposobnost kvalitetnog reagiranja u različitim situacijama
• dobro poznavanje engleskog jezika; poznavanje dodatnih jezika je prednost
• poznavanje rada na računalu i hotelskim sustavima
• timski duh i pozitivan pristup
• iskustvo na recepcijskim poslovima je prednost

Što nudimo?

✓ cjelogodišnje i stabilno zaposlenje
✓ uređeno 5-dnevno radno vrijeme
✓ stimulirajuća i redovita primanja
✓ sezonski bonus
✓ dodatna neoporeziva primanja i prigodne nagrade
✓ naknadu za troškove prehrane
✓ troškove prijevoza u cijelosti
✓ profesionalno i poticajno radno okruženje
✓ mogućnost razvoja i napredovanja

Kako Hotel Ambasador raste, želimo da s njim rastu i naši ljudi. Cijenimo dobro odrađen posao, prepoznajemo trud i doprinos svakog člana tima te stvaramo prilike za razvoj, stjecanje novih znanja i preuzimanje novih odgovornosti.

Pridruži se Ambasador timu i gradi svoju budućnost s nama.

Svoj životopis pošalji na:
[kontakt uklonjen]