DIREKTOR/ICA HOTELA

Radno mjesto

Posloprimac

Ostale informacije

Vaše odgovornosti:

• upravljanje cjelokupnim svakodnevnim poslovanjem hotela te koordinacija rada svih odjela
• organizacija operativnog rada, vođenje jutarnjih brifinga i pružanje podrške voditeljima odjela u ostvarivanju zajedničkih ciljeva
• praćenje poslovnih rezultata, budžeta i ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI-jeva) te donošenje odluka temeljenih na analizama i izvještajima
• osiguravanje visokih standarda kvalitete usluge, čistoće, uređenosti objekta i dosljedne primjene hotelskih standarda
• aktivno praćenje zadovoljstva gostiju, analiza recenzija i povratnih informacija te provođenje aktivnosti za kontinuirano unapređenje iskustva gosta
• razvoj, motiviranje i vođenje zaposlenika uz stvaranje pozitivne radne kulture i poticanje profesionalnog razvoja timova
• planiranje kadrovskih potreba te predlaganje operativnih i investicijskih unapređenja s ciljem unaprjeđenja poslovanja.
• odgovornost za pravovremeno, kvalitetno i profesionalno izvršavanje svih poslovnih zadataka u skladu s ciljevima društva.

Potrebna znanja i vještine:

Tražimo osobu koja se dobro snalazi u dinamičnom okruženju i ima prirodnu sposobnost organiziranja, usmjeravanja i poticanja drugih, kao i:

• najmanje 3 godine iskustva na rukovodećim pozicijama u hotelijerstvu
• VŠS/VSS
• visoko razvijene menadžerske, organizacijske i komunikacijske vještine
• odlično poznavanje MS Office paketa i rada s izvještajnim alatima
• razumijevanje hotelskih procesa, internih akata i operativnih procedura
• analitički pristup, sposobnost planiranja i donošenja odluka
• aktivno znanje engleskog jezika (u govoru i pisanju), još jedan strani jezik je prednost
• vještine rukovođenja, motiviranja, delegiranja i upravljanja promjenama
• sposobnost rada pod pritiskom, timski rad i učinkovito upravljanje vremenom

Mjesto rada: Visula Hotel & Spa 4*, Medulin